Wenn Sie aufgefordert werden, die Datei zu öffnen oder zu speichern, wählen Sie Speichern aus. Doppelklicken Sie dann auf die vollständig heruntergeladene Datei, um sie zu öffnen. Wenn ein anderer Drucker mit dem Computer verbunden ist, versuchen Sie, die Datei auf den anderen Drucker zu drucken. Manchmal können verschiedene Drucker eine PDF-Datei drucken, die nicht auf einem anderen Drucker gedruckt wird. Wenn Sie eine PDF-Datei auf Ihrem Computer nicht öffnen können, versuchen Sie die folgenden Lösungen in der Reihenfolge, in der sie angezeigt werden. Wenn Sie das Programm nach Verwendung des Assistenten “Fix it” nicht löschen, installieren oder aktualisieren können, lesen Sie die Behebungen unter Fehler 1714 | Acrobat, Reader. Bitte beachten Sie, dass Ihre Antivirensoftware es Ihnen ermöglichen muss, Software herunterzuladen. Wenn Sie immer noch Probleme beim Herunterladen von Acrobat Reader haben, können Sie diesen Download-Link verwenden. Wählen Sie Ihr Betriebssystem, Ihre Sprache und Ihre Version aus, und klicken Sie dann auf Jetzt herunterladen. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Download abzuschließen. Richten Sie Ihren Browser ein, um JavaScript zu aktivieren.

Wenn Sie nicht wissen, wie Sie diese Browsereinstellungen festlegen, lesen Sie “Stellen Sie sicher, dass JavaScript aktiviert ist” für Windows oder Mac OS. Viele Faktoren, z. B. die Art der Verbindung und der Netzwerkverkehr, wirken sich auf die Downloadgeschwindigkeit aus. Die folgende Tabelle zeigt die geschätzten Downloadzeiten für verschiedene Dateigrößen bei typischen Verbindungsgeschwindigkeiten. Für schnellere Downloads vermeiden Sie Spitzenzeiten (9 bis 18 Uhr EST). Die Nachfrage nach Downloads kann auch in der ersten Woche nach der Veröffentlichung eines Produkts hoch sein. Einige Produkte, in der Regel Anwendungen, die etwa 1 GB oder größer sind, erfordern eine Breitband-Internetverbindung zum Herunterladen. Dieses Dokument enthält bekannte Probleme für Acrobat DC, die in der Acrobat- und Reader-Dokumentation nicht behandelt werden.

Adobe hat die folgenden Probleme bei der Veröffentlichung von Acrobat DC identifiziert. Einzelne Hilfedokumente oder Freigabekommentare beheben die Probleme, die seit der Veröffentlichung aufgetreten sind. Wenn ein Update ein Problem behebt, wird die Versionsnummer aufgelistet. Fehler im Zusammenhang mit einem Problem in diesem Dokument werden in Klammern angezeigt [] JavaScript-Fehler. Die neueste Version von Adobe Acrobat Reader DC kann nicht installiert werden. Klicken Sie hier, um Informationen zur Fehlerbehebung zu erhalten. Viele Aktivitäten können eine Internetverbindung stören. Um optimale Ergebnisse zu erzielen, laden Sie Dateien manchmal mit weniger Aktivität herunter (z. B. spät in der Nacht, am frühen Morgen oder am Wochenende).

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